Gizlilik Politikası

Giriş

Melita Energy olarak, gizliliğinizi koruma ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlama konusunda kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle etkileşime geçtiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, depoladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Enerji çözümlerimizi ve hizmetlerimizi sağlama ve geliştirme
• Taleplerinizi, tekliflerinizi ve teknik destek isteklerinizi işleme
• Ürünler, hizmetler ve şirket güncellemeleri hakkında iletişim kurma
• Web sitesi kullanımını analiz etme ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Güvenliği sağlama ve dolandırıcılığı önleme
• Yasal yükümlülüklere ve düzenleyici gerekliliklere uyma

Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, takas etmez veya kiralamayız. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet taleplerini yerine getirmek için yetkili ortaklar ve distribütörlerle
• İş operasyonlarımızda bize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarıyla
• Yasa gereği veya yasal haklarımızı korumak için gerekli olduğunda
• Birleşme veya satın alma gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak
• Belirli amaçlar için açık onayınızla

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Bu önlemler şunları içerir:

• Veri iletimi için SSL şifreleme
• Erişim kontrolleri olan güvenli sunucular ve veritabanları
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeleri
• Veri koruma uygulamaları konusunda çalışan eğitimi
• Veri ihlalleri için olay müdahale prosedürleri

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Tarayıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız:

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız veya çerez tercih merkezimiz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasa gereği saklarız. Belirli saklama süreleri, bilgi türüne ve işleme amacına göre değişiklik gösterir.

Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep etme
• Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme
• Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
• Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir formatta alma
• İtiraz: Pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme
• Kısıtlama: Bilgilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlama

Uluslararası Veri Transferleri

45+ ülkede faaliyet gösteren küresel bir şirket olarak, kişisel bilgilerinizi sınırlar arasında transfer edebiliriz. Yeterlilik kararları, standart sözleşme maddeleri veya diğer onaylanmış mekanizmalar dahil olmak üzere uygun güvencelerin yerinde olduğundan emin oluruz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuktan bilgi topladığımızı fark edersek, bunu derhal silmek için adımlar atarız.

Politika Güncellemeleri

Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitemiz veya doğrudan iletişim yoluyla size bildireceğiz.

İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: