Datenschutzrichtlinie

Einführung

Bei Melita Energy sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns interagieren.

Informationen, die wir sammeln

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Energielösungen und Dienstleistungen
• Bearbeitung Ihrer Anfragen, Angebote und technischen Support
• Kommunikation über Produkte, Dienstleistungen und Unternehmens-Updates
• Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Benutzererfahrung
• Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsvorbeugung
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und regulatorischer Anforderungen

Informationsaustausch und -offenlegung

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen teilen:

• Mit autorisierten Partnern und Vertriebshändlern zur Erfüllung von Service-Anfragen
• Mit Dienstleistern, die bei unseren Geschäftstätigkeiten helfen
• Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich
• In Verbindung mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Übernahme
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für spezifische Zwecke

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung. Diese Maßnahmen umfassen:

• SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
• Sichere Server und Datenbanken mit Zugriffskontrollen
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
• Mitarbeiterschulungen zu Datenschutzpraktiken
• Incident-Response-Verfahren für Datenverletzungen

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern:

Sie können Cookie-Präferenzen über Ihre Browser-Einstellungen oder unser Cookie-Präferenz-Center steuern.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. Spezifische Aufbewahrungszeiten variieren basierend auf der Art der Informationen und dem Zweck der Verarbeitung.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

• Zugang: Eine Kopie Ihrer persönlichen Informationen anfordern
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Informationen korrigieren
• Löschung: Löschung Ihrer persönlichen Informationen beantragen
• Übertragbarkeit: Ihre Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format erhalten
• Widerspruch: Widerspruch gegen Verarbeitung für Marketing-Zwecke
• Einschränkung: Begrenzung der Art, wie wir Ihre Informationen verarbeiten

Internationale Datenübertragungen

Als globales Unternehmen, das in über 45 Ländern tätig ist, können wir Ihre persönlichen Informationen grenzüberschreitend übertragen. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich Angemessenheitsentscheidungen, Standardvertragsklauseln oder anderen genehmigten Mechanismen.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, diese umgehend zu löschen.

Richtlinien-Updates

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen über unsere Website oder direkte Kommunikation informieren.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: